公司提供的產(chǎn)品完全能滿足用戶的要求,并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
1. 提供及時、完善的技術(shù)保障、質(zhì)量跟蹤及商務(wù)咨詢等售后服務(wù)工作;
2. 協(xié)助用戶做好產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、驗收工作;
3. 定期回訪客戶,了解產(chǎn)品使用運(yùn)行情況,聽取客戶建議,建立客戶服務(wù)檔案;
4. 在交付產(chǎn)品至運(yùn)營,將免費(fèi)協(xié)助用戶做好使用過程中的維護(hù)、保養(yǎng)和修理工作,若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品因質(zhì)量不能符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或有技術(shù)要求而不能正常使用,保證及時處理,直至包換;
5. 我們提供滿足和超越顧客期望的高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),使顧客滿意。
我們對顧客的承諾從理解顧客的需要開始,在所有環(huán)節(jié)高效運(yùn)作至準(zhǔn)時交貨。
我們努力不懈的改進(jìn),創(chuàng)新,使質(zhì)量管理體系更加有效的運(yùn)作。
我們的員工協(xié)力合作,致力于建立密切的客戶關(guān)系。